En la era digital el ruido digital, los emojis y la inmediatez afectan a los adolescentes, es por eso que se debe fortalecer una comunicación reflexiva.
Estamos hiperconectados, pero ¿nos comunicamos mejor? El ruido digital, la necesidad imperiosa de hablar aún sin tener claridad de lo que se quiere decir, vacía de sentido la comunicación y provoca, muchas veces, aislamiento, malentendidos y diferencias. Estas prácticas comunes, particularmente en la adolescencia, inhiben el desarrollo de competencias comunicativas, imprescindibles para vivir en sociedad.
Comunicarse con otros es entrar en contacto, buscar intercambiar (ideas, emociones, experiencias), dar a conocer y, al mismo tiempo, recibir información del otro. En todo este proceso, necesitamos palabras pero también necesitamos silencios. Y no hablamos de la ausencia de ruidos, sino de los espacios vacíos de palabras, de las pausas necesarias en toda comunicación para pensar, escuchar y sacar conclusiones. Hoy, la necesidad de opinar, responder o reaccionar de inmediato ha convertido la comunicación en una carrera de velocidad sin profundidad. En las redes sociales, la palabra se lanza sin filtro, en forma de comentario, emoji o réplica, y muchas veces se convierte en eco de la compulsión más que en fruto de una reflexión.
Los adolescentes de hoy crecen precisamente en este contexto: un mundo donde la palabra se acorta, las emociones se simplifican con emojis y los silencios se llenan con notificaciones. En esta realidad que muchos analistas denominan “gaseosa”, la comunicación y los vínculos se disuelven en la inmediatez de lo efímero, en un flujo constante de estímulos que impide la pausa y la reflexión. Las redes sociales y los entornos digitales, que facilitan la conexión constante, demandan una forma de comunicación marcada por la inmediatez y la necesidad de decir algo al instante, es decir, privilegiar el hecho de participar antes que tener algo realmente para decir. Este fenómeno, conocido como comunicación compulsiva, está transformando los modos en que los jóvenes se expresan, se escuchan y se relacionan.
Las causas de esta tendencia son múltiples. Por un lado, el uso predominante de mensajes digitales reemplaza la riqueza del lenguaje verbal y gestual. Por otro, la alta conexión digital promueve un estado de alerta constante, donde el impulso de contestar de inmediato puede volverse casi automático. A esto se suma la presión social por opinar y participar en todo momento, lo que reduce los espacios de silencio, pausa o introspección. Finalmente, la pérdida de habilidades para la escucha activa y la empatía cara a cara produce una consecuencia inevitable: hablar mucho no siempre significa comunicarse mejor. Canales sobran pero no siempre hay aportes reales. Basta observar un chat durante una transmisión en vivo (streaming): los asistentes participan todo el tiempo en el chat, cientos de comentarios se superponen constantemente, pero ¿alguien los lee? ¿Qué diálogo auténtico puede surgir en medio de esa maraña constante de voces, en medio de ese ruido?
Cuando no hay comunicación reflexiva, crecen las oportunidades de que se produzcan malentendidos, se multiplican las discusiones innecesarias y se deterioran los vínculos. En cambio, cuando el silencio precede a la palabra, la comunicación se vuelve más consciente, más humana. En ese espacio de pausa, donde no hay prisa por contestar, se gesta la posibilidad de comprender y conectar genuinamente.
Acompañar a los adolescentes para que redescubran el valor de la pausa y del diálogo como puente para acercarnos a otros es una tarea urgente. ¿Qué podemos hacer para invitarlos a dialogar?
Algunas recomendaciones para fortalecer una comunicación más reflexiva
- Promover momentos sin pantallas. Generar espacios donde la conversación cara a cara ocurra sin interrupciones tecnológicas. Pueden ser unos minutos pero con una concentración intencionada: una búsqueda consciente de estar “aquí” y “ahora”.
- Incentivar el pensamiento antes de responder. Enseñar que el silencio no es sinónimo de vacío o de déficit, sino una oportunidad para comprender mejor y organizar el propio pensamiento.
- Valorar la escucha activa. Escuchar no es esperar el turno para hablar, sino abrirse realmente al otro: empatizar, tratar de comprender incluso más allá de las palabras (gestos, tonos de voz, etc).
- Reflexionar sobre el lenguaje digital. Analizar cómo emojis o abreviaturas pueden limitar la expresión emocional y la comprensión profunda. Poner en palabras los sentimientos o puntos de vista es un ejercicio de autoconocimiento muy enriquecedor.
- Crear espacios de diálogo auténtico. En la escuela y en casa, propiciar instancias donde opinar no sea una obligación, sino una invitación a pensar juntos.
En tiempos de sobreestimulación, ayudar a los adolescentes a desacelerar la comunicación no significa alejarlos del mundo digital, sino enseñarles a habitarlo con conciencia, empatía y pensamiento crítico. El desafío no está en hablar más, sino en hablar mejor. Y para hacerlo, es imprescindible aprender a callar. Como dijo alguna vez un poeta: No digas nada, no preguntes nada./ Cuando quieras hablar, quédate mudo:/ que un silencio sin fin sea tu escudo/ y al mismo tiempo tu perfecta espada.